Online reputation management la Online MeetUp
Alan Parker, Head of Digital la agentia internationala GolinHarris, a vorbit ieri despre online reputation atat la PR Forum, cat si la Online MeetUp, eveniment organizat de Orange.
Trecerea de la comunicarea dinspre companie inspre clientii vazuti ca o masa, la comunicarea dintre oamenii din companie spre fiecare dintre potentialii clienti a fost evidentiata de Alan Parker prin exemple concrete de campanii social media realizate pe plan international.
Orice companie poate aborda canale de social media in strategia sa de comunicare, atata timp cat stie exact ce vrea de la fiecare actiune si de la fiecare canal in parte. E nevoie de obiective clare si de o masurare permanenta, la fiecare pas – acesta este “crezul” lui Alan Parker, care a adaugat ca orice persoana care lucreaza in social media ar trebui sa fie pregatia sa isi asume responsabilitatea atunci cand greseste.
Mai jos aveti prezentarea lui Alan Parker: Behaving like a rock star
Comentarii
Intra in cont pentru a comenta! Daca nu ai un cont, te poti inregistra aici !