Experienta utilizatorului de Internet, la Orange Online MeetUp
Orange a reluat intalnirile dedicate Internetului. Pe 19 ianuarie a avut loc, la celebrul Orange Concept Store, prima intalnire informala a specialistilor din industria locala de Internet din anul 2010. Invitatul special al serii a fost Paul Schwartfeger, Director de Strategie in User Experience si co-fondator al Etre.
Paul Schwartfeger are o experienta vasta in ceea ce priveste strategia de user experience si user design. Site-uri care initial nu iti spuneau nimic au ajuns sa exceleze la capitolul experientei placute a utilizatorului de Internet. Pe scena de la Orange Concept Store, atragand privirile publicului, Paul Schwartfeger a oferit cateva elemente importante ale cheii de succes catre „efectul WOW! in online”. Orice website isi doreste ca utilizatorii sa aiba o experienta memorabila si sa revina ori de cate ori gasesc ocazia. Daca utilizatorul se rataceste si nu gaseste ceea ce isi doreste intr-un mod simplu si rapid, paraseste imediat site-ul respectiv si exista slabe sanse sa revina.
Sunt sapte elemente ale site-ului de succes. In primul rand, trebuie sa fie util, sa ofere o solutie pentru nevoile utilizatorilor sai si sa fie dorit de catre acestia, cu alte cuvinte, trebuie ca utilizatorilor sa le faca placere sa il viziteze. De asemenea, e nevoie ca accesul sa se faca intr-un mod simplu si rapid. Lumea online nu este foarte sigura. De aceea, un site de succes le ofera utilizatorilor credibilitate. Totodata, e nevoie sa fie usor de gasit, sa reprezinte o necesitate pentru utilizatori, pentru ca acestia sa il caute in permanenta si, nu in ultimul rand, trebuie sa fie valoros.
Aceste simple cerinte, odata respectate, vor aduce din ce in ce mai mult succes site-ului. Designul este extrem de important pentru ca, asa cum stim deja, o imagine face cat o mie de cuvinte. Orange ii asteapta pe internautii curiosi sa afle despre ce se discuta la Orange Concept Store si pe specialistii din industria locala de Internet la alte intalniri dedicate spatiului online. Daca vrei sa participi, viziteaza http://orange.ro/meetup/.
Comentarii
MN (2010-01-20 11:45:06)
b_adrian68 (2010-01-20 08:32:05)
Intra in cont pentru a comenta! Daca nu ai un cont, te poti inregistra aici !